Contatti
Un indirizzo, una persona che apre la posta, nessun modulo. Scriveteci via e-mail: sul sito non ci sono moduli né raccolta di dati.
Chi risponde
Lorenzo Ferrari, che è anche la persona che scrive le pagine. Non c'è un centralino, non c'è un modulo che smista, non ci sono risposte automatiche: il messaggio arriva in una casella e viene letto da chi lo deve leggere.
In quanto tempo
Entro tre giorni lavorativi, quasi sempre la sera. Le segnalazioni di errore hanno la precedenza, perché correggere una riga sbagliata è più urgente che rispondere a una curiosità. Fra Natale e l'Epifania e nella seconda metà di agosto i tempi si allungano, e preferiamo scriverlo qui invece di far finta che esista un turno continuato.
Che cosa mettere nel messaggio
| Tipo di messaggio | Che cosa allegare | Tempo indicativo |
|---|---|---|
| Segnalazione di errore | Pagina, riga e uno screenshot | Uno o due giorni |
| Gioco da aggiungere | Nome del pacchetto e link alla scheda | Tre giorni lavorativi |
| Domanda su un gioco | Quale scheda e che cosa non torna | Tre giorni lavorativi |
| Richiesta di rimozione | Quale contenuto e a che titolo | Stesso giorno, se possibile |
Tempi indicativi, non impegni contrattuali. Riferimenti, non un'offerta.
Le lingue
Si risponde in italiano e, se serve, in inglese. Il sito però resta monolingue: tradurlo vorrebbe dire mantenere due versioni e lasciarne una indietro, e preferiamo tenerne una sola aggiornata.
Dove siamo
Via Roma 120, 10121 Torino (TO), Italia. L'indirizzo è quello del gestore del sito e serve come recapito legale: non è un ufficio aperto al pubblico e non c'è un banco a cui presentarsi. Per la posta ordinaria funziona, per tutto il resto è più veloce l'e-mail.
Che cosa non chiediamo
Non vi chiediamo di registrarvi, non raccogliamo indirizzi per una newsletter che non esiste e non conserviamo i vostri messaggi oltre dodici mesi dall'ultimo scambio. Il dettaglio sta nell'informativa sulla privacy.
Ultima revisione di questa pagina: 11/09/2026.